Les situations imprévues peuvent parfois prendre au dépourvu. Au nombre de celles-ci on peut citer la chute d’arbre sur une maison. Cette situation n’a absolument rien de plaisant et cela peut occasionnellement causer énormément de soucis. Dans ces cas, on pense beaucoup plus aux moyens de s’y prendre et comment faire pour contrôler la situation. Découvrez ici une liste des choses à faire si un arbre tombe sur votre propriété.
Plan de l'article
Quelles sont les premières actions à mener ?
Lorsqu’un tel incident survient, le premier réflexe doit être de penser à la sécurité des habitants de la maison. De ce fait, lorsqu’un arbre tombe sur votre maison :
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- Prenez soin de vérifier d’abord s’il y a des blessés. S’il y en a, il faut veiller à contacter les services d’urgence
- S’il y a des lignes électriques qui sont endommagées, ou qu’il y a des risques électriques, pensez à communiquer avec la société d’électricité dès que possible
- Vérifiez s’il y a un impact avec le gaz. En cas de fuite de gaz, dépêchez-vous d’évacuer les lieux. Une fois à distance sécuritaire de la maison, vous pouvez communiquer avec votre fournisseur de gaz pour qu’il vérifie s’il y a une fuite.
- Faites attention à ne pas téléphoner en présence d’une odeur de gaz au risque de déclencher une explosion.
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Une fois que vous vous sentez en sécurité et que vous avez mené l’ensemble des démarches pour cela, vous pouvez passer aux tâches secondaires.
Que faire une fois qu’on est en sécurité ?
Quand vous réussissez à mettre tout le monde en sécurité, vous pouvez désormais passer au contrôle de la maison. Ainsi :
- Entrez d’abord en communication avec votre assurance. Vous pouvez leur faire une réclamation si celle-ci est sécuritaire et a lieu d’entre faire.
- Recourez ensuite aux services d’un entrepreneur de confiance pour la vérification des dommages causés à votre maison, une inspection de sécurité et la liste des potentielles réparations. Il est recommandé de le faire lorsqu’il n’y a aucun dommage majeur flagrant à la demeure ou à d’autres structures de la propriété.
- Débarrassez-vous des parties restantes de l’arbre endommagé. Ensuite, veillez à couper tout l’arbre ou toute partie de l’arbre qui n’est pas sécuritaire. Que ce soit vous-même ou tout service auquel vous faites appel pour abattre l’arbre, vous pourriez avoir besoin d’un permis. Ainsi, il est mieux de s’assurer que toute la paperasse est en règle avant de commencer
- Veillez à protéger toutes personnes autour de vous, y compris-vous-même en stabilisant ou en enlevant tout objet mal fixé ou relâché
- Pensez à protéger votre maison et vos biens de valeur du mauvais temps en mettant une bâche ou recouvrez les fenêtres brisées ou d’autres parties exposées de votre maison
- N’oubliez pas de stabiliser les clôtures brisées sur votre propriété, s’il y a lieu, pour limiter votre vulnérabilité aux intrus.
En outre, pour une meilleure tranquillité, d’esprit, il est préférable de prendre des photos de la zone endommagée, et ce, seulement s’il est sécuritaire de le faire. De ce fait, vous disposerez en éléments visuels en cas de besoin dans le cadre de votre réclamation d’assurance.
Comment prévenir les problèmes ?
Bien que la chute d’un arbre sur votre maison puisse sembler fortuite, il est bel et bien possible de réduire le risque d’incident de ce genre. Pour cela, il faut prendre de nouvelles mesures comme :
- Prenez soin de vos arbres et faites appel à un arboriste pour les tâches les plus difficiles
- Prêtez une attention aux signes avant-coureur : un tronc penché, des craquelures à la base de l’arbre ou des branches brisées reposant sur des parties saines sont des signes précurseurs
- Prenez les conseils d’un arboriste en ce qui concerne l’état d’un arbre potentiellement mourant ou dangereux
- Si vous avez une quelconque préoccupation à propos des arbres de l’un de vos voisins, on vous conseille d’en discuter avec eux. Si ce dernier refuse de régler le problème, envoyez une communication de suivi par écrit et conservez-en des copies au cas où vous devriez vous y reporter plus tard.
De cette manière, vous pourrez anticiper sur d’éventuelles réactions de l’arbre.
Comment évaluer les dégâts causés par l’arbre ?
Lorsqu’un arbre tombe sur votre maison, il est indispensable de faire une évaluation approfondie des dégâts pour pouvoir les quantifier et en informer l’assurance. La première chose à faire est donc d’évaluer la situation dans son ensemble et de vérifier si tout le monde se porte bien.
Vous devez inspecter la zone touchée par l’arbre : les parties endommagées de la toiture, les murs fissurés ou effondrés, les fenêtres brisées et tous les autres dommages apparents. Pensez à bien noter que même s’il n’y a pas de signe visible d’une infiltration d’eau suite à la chute de l’arbre sur votre maison, cela ne veut pas dire qu’il n’y aura pas une fuite plus tard.
Il faut aussi examiner minutieusement chaque pièce qui pourrait avoir été affectée par la chute : planchers déformés ou endommagés, meubles cassés ou abîmés ainsi que tout autre élément pouvant être tombé lors du choc. En faisant cela dès que possible après que l’accident soit arrivé, vous pourrez fournir un rapport précis aux compagnies d’assurance.
Dans cette situation difficile, il peut sembler tentant • surtout lorsque les dégâts sont minimes • de se passer des services professionnels, mais c’est fortement déconseillé car certains dommages structurels peuvent ne pas apparaître immédiatement après cet incident. Par conséquent, nous recommandons vivement à tous ceux qui ont subi ce type d’accident de contacter un expert-conseil qualifié afin qu’un examen plus complet puisse être effectué pour détecter tous les dommages possibles et nécessaires à la réparation.
Évaluer les dégâts causés par un arbre tombé sur une maison est crucial pour pouvoir se faire indemniser correctement par l’assurance, ainsi que pour permettre aux spécialistes de réparer efficacement tout ce qui doit être remis en état.
Comment réparer les dommages causés à la maison ?
Une fois les dégâts évalués et l’assurance informée, la prochaine étape est de régler les dommages causés à votre maison. Pensez à bien vous y prendre le plus rapidement possible pour éviter toute aggravation des problèmes.
Si vous avez souscrit une assurance habitation complète, elle devrait couvrir tous les coûts liés aux réparations. Dans ce cas-là et selon les termes du contrat avec votre assureur, il peut être recommandé d’avoir recours aux professionnels désignés par celui-ci ou bien choisir librement un professionnel attentif au matériau présent sur votre toiture notamment dans le cadre d’une intervention en urgence. Malgré cela, il y a souvent des frais connexes tels que la franchise qui peuvent ne pas être pris en compte par l’assurance.
Il est aussi possible qu’il y ait des travaux supplémentaires à effectuer pour empêcher la chute future d’un arbre sur votre propriété. Les arbres restants qui ont été endommagés doivent être inspectés afin de savoir si leur mise en sécurité n’est pas nécessaire. Cela pourrait impliquer leur abattage complet ou un simple élagage préventif pour retirer tout branchage susceptible de tomber sur la maison.
Avant toute chose, nous vous conseillons vivement de faire appel à des professionnels expérimentés plutôt que de tenter une réparation DIY (Do It Yourself). Ils disposent souvent d’un équipement spécialisé tel qu’une grue ou un treuil pour assurer une manipulation sûre et efficace lors du retrait complet des branches tombées sur votre maison.
Les dommages causés par les chutes d’arbres peuvent être dévastateurs, mais heureusement, il existe des solutions pour réparer les dégâts et prévenir ce type d’accident à l’avenir. Avec une évaluation minutieuse des dommages, une intervention professionnelle rapide et efficace ainsi qu’une mise en sécurité renforcée de votre propriété, vous pouvez retrouver la tranquillité d’esprit qui vous est due après cette situation difficile.
